Recenzia návštevníka hotela Esplanade Ensana Health Spa Hotel
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Nie
|
| Umiestnenie a okolie | |
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
záujemcov o aktívny oddych
menej náročného zákazníka
rodiny s deťmi
|
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Nie
|
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
V oblasti stravovania vidíme rezervy. Služby v organizácii práce - dlho sme čakali stojac v strede jedálne na to, kým nás usadili, pretože pani, ktorá nás mala usadiť bola zaneprázdnená nosením jedla.(i keď bola na druhej strane, keď sa uvoľnila - veľmi ochotná a príjemná). V jedálni bolo málo čašníkov, nestačili dopĺňať taniere, poháre, kávu, ... Hostia sa stále nervózne tmolili po jedálni a striehli, kedy niečo donesú. A po skúsenostiach s hotelmi rovnakej kategórie vo svete, ani množstvo a kvalita jedla (dezerty, množstvo šalátov)veľmi nezodpovedali úrovni štyroch hviezd. Škoda.
|
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
S pobytom sme boli relatívne spokojní. Kúpeľné a relaxačné služby, aj zásluhou ochotného personálu naozaj predčili naše očakávania.
|
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388