Recenzia návštevníka hotela Poľana
Liečebný dom Poľana****
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
v rámci reštaurácie áno,v rámci ponúknutej polpenzie(večera formou švédskych stolo) absolútne nie..ďalej v hodnotení táto alternatíva
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
len pre kúpeľných hostí-pacientov
|
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
V reštaurácii je jedlo výborné a ceny primerané,personál rovnako v lobby bare ochotný a v poriadku.(na začiatku pobytu nám ale recepčná nevedela povedať,či bude možné si stravu objednávať aj ala cart v reštaurácii,preto sme pristúpili k objednávke večerí ponúknutou formou spoločného stravovania)
V rámci stravy podávanej formou švédskych stolov je celá organizácia stravovania aj výber jedál absolútne zlý.Nezodpovedá úrovni hotela.
|
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Hotel nevie poskytovať štandardnú hotelovú službu,klienta ktorý nie je kúpeľný hosť s programom procedúr,nevedia zaradiť a je odsunutý ako posledný na čerpanie služieb.
Na recepcii hotela som písala sťažnosť.
|
