Recenzia návštevníka hotela Aqua

Liečebný dom Aqua**

Hodnotiaci

Informácie o hodnotiacom

Meno:	Lenka P.
Vek:	od 31 do 35 rokov
Typ pobytu:	s rodinou

Sumár

Služby a vybavenie
Gastro služby
Poloha zariadenia
Relax a kúpeľné služby

Hodnotenie ubytovacieho zariadenia

Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb

Kvalita stravy

Atmosféra a vybavenie reštaurácie

Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?	Áno

Čas podávania stravy

Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?	Áno

Šírka ponuky jedál a nápojov

Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
možno aj áno pokiaľ by bol dostupný balkón a nebola pleseň v kúpelni a zatečenie z hora

Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia

Ako som už uviedla v otázke č. 5 Bola som dosť rozhorčená z toho, že po príchode na izbu na balkónových dverách bolo napísane že nie je možné ísť na balkón z dôvodu rekonštrukcie (dôvod prečo je výhodou balkón sušenie plaviek, uterákov) V kúpelni nad sprchovacím kútom bol veľký mokrý fľak a aj pleseň. Nasledujúci deň sa tento fľak zväčšoval. Samozrejme že som ihneď išla za pani recepčnou voľná izba nebola ale ako kompenzáciu sme dostali 3h vstup do Aquaparku - to ma celkom potešilo pretože sme boli na víkendovom pobyte a nebolo dobré počasie. Z vyššie uvedeného len uvádzam, že pokiaľ viete že v izbe sú nedostatky a nie je izba 100 %-ná asi by som kontaktovala klientou pred ich nástupom, či súhlasia aj týmito nedostatkami.