Recenzia návštevníka hotela Sandor Pavillon
Hotel Sandor Pavillon****
Hodnotiaci
Informácie o hodnotiacom
| Meno: | Iva M. |
| Vek: | od 31 do 35 rokov |
| Typ pobytu: | s partnerom/partnerkou |
Sumár
| Služby a vybavenie | |
| Gastro služby | |
| Poloha zariadenia | |
| Relax a kúpeľné služby |
Hodnotenie ubytovacieho zariadenia
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb |
|
Kvalita stravy |
|
Atmosféra a vybavenie reštaurácie |
|
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
Čas podávania stravy |
|
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
Šírka ponuky jedál a nápojov |
|
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
|
|
Wellness v tomto hotely bol jednoznacne najslabsi clanok. Voda vo virivke trocha zapachala.Farba vody tiez neuspokojiva. Voda vo virivom bazene urcite nemala 28 stupnov, a bazen bol plny vodneho kamena. Takze navrh na zlepsie je urcite zamerat sa na kvalitu wellnessu, lebo v kupelnom meste ako su Piestany sa to ocakava.
Obsluha, resp. casnik nam absolutne neponukal to, co sme mali v ramci pobytu vopred zaplatene (poobedna kava, sladky zakusok). Na veceru nam neprestrel stol (romanticka vecera pri svieckach), ale usadil nas ako beznych hosti. Vo fajciarskej zone neustale nebol poplnik, museli sme si ho chodit pytat. Neodnasal prazdne sklo. A nase taniere a pohary z ranajok co sme mali na izbu nehal od rana od 9 do 16,30 lezat pri hotelovych schodoch. Vsetci sme okolo toho cely den chodili. Cize urcite zlepsit kvalitu obsluhy.
Tiez na recepcii mi jedna recepcna napisala, ze dvojhodinovy pobyt vo wellness o samote si mozme vybrat pocas celeho dna. Druha, ze to nieje mozne, az po 20 h. Takze aj komunikacia medzi personalom nebola najlepsia.
Dalej hotel neponukal najnutnejsiu drogeriu, ktoru by sme si mohli zakupit na recepcii (zubna pasta, kefka, kondomy atd). Vo 4* hotely je to uz bezna vec.
|
|
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
menej náročného zákazníka
|
Kvalita a dostupnosť informačných služieb |
|
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia |
|
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia |
|
Umiestnenie a okolie |
|
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb |
|
Vybavenie spoločenských priestorov |
|

.png)