Recenzia návštevníka hotela Ozón
Hotel Ozón***
Hodnotiaci
Informácie o hodnotiacom
| Meno: | Ing Dominik M. |
| Vek: | od 56 do 60 rokov |
| Typ pobytu: | s partnerom/partnerkou |
Sumár
| Služby a vybavenie | |
| Gastro služby | |
| Poloha zariadenia | |
| Relax a kúpeľné služby |
Hodnotenie ubytovacieho zariadenia
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb |
|
Kvalita stravy |
|
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
|
|
ziadne, spokojnost
|
|
Atmosféra a vybavenie reštaurácie |
|
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
|
|
ziadna restauracia
|
|
Čas podávania stravy |
|
Šírka ponuky jedál a nápojov |
|
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Nie
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
|
|
1. časovanie . komplikované, niekedy si nasledujuce procedury odporuju - system by mal zohladnovat, ze za masazou by nemal ist bazen ap.
2. platenie na suchom kupeli - cena vaku by mala byt zaratana do ceny, platiť hotovostou osobitne je absurdne, pre niektorych navstevnikov s obmedzenou pohyblivostou su neprijatelne
3. nedostupnosť bankomatových služieb - ziadny bankomat v priestoroch, kde sa aktualne pohybuju turisti - balneoterapia, Ozon - udajne na riaditelstve, kde sedia uradnici . navyse uzavrety!!!! V dnesnej dobe je to naznak totalnej neucty voci klientom
4. nemoznost platit kartou na casovani procedur je tiez znakom neustretovosti k navstevnikom
5. ziadne sluzby/ predaj ovocia a zeleniny v blizkosti ubytovacieho zariadenia.....
|
|
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
|
Kvalita a dostupnosť informačných služieb |
|
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia |
|
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia |
|
Umiestnenie a okolie |
|
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb |
|
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby |
|
Vybavenie spoločenských priestorov |
|

.png)