Recenzia návštevníka hotela Esplanade Ensana Health Spa Hotel

Esplanade Ensana Health Spa Hotel****

Jaromíra N., od 61 do 70 rokov, Typ pobytu: sám
  • Hotel
    6
  • Relax a kúpeľné služby
    4
  • Gastro služby
    6
  • Poloha zariadenia
    10
  • Služby a vybavenie
    6
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
v takovémto zařízení nebyly na stolech ani příbory - ne vina čísníku,ale vedení,protože je neměly
Umiestnenie a okolie
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
bohužel díky početným arabským rodinám hlavně z Lybie oasa klidu byla velice narušena,také hlavně jejich nevychovanými dětmi jinak toto zaříyení bylo pro návštěvníky hledající klid - asi bývávalé,než se změnil majitel
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
uklízečky,jedni z nejochotnějších a vycházejících vstříc
Šírka ponuky jedál a nápojov
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
viz výše - Je mi velice líto,že takto musím vše hodnotit,protože za totality jsem byla min.8 x v tomto zařízení a byli jsme všichni spokojeni,škoda,že se vše tak zhoršilo
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Nie
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
pracovníci recepce - neochotní stravování proti pobytům za totality/nyní když se platí / mnohem horší přesto,že nyní se jedná o hotel a né už lázeňský dům a za pejska požadují 330,-Sk denně,nesmí ani do restaurace a kavárny,což je v hotelích možné, - za placené lázeňské služby není možno si stanovit termín procedur, bazén je využíván z komerčních důvodů veřejností,hlavně hodně dětí a žádný klid,pro veřejnost by měl být určen pouze část dne dříve byla vždy dohoda možná s komunikací s Vaší společnosti - pan Smatana - nejlepší doporučení,ochota,pružnost,slušnost,rychlost
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****

Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme